Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 813 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio inconsistente. Las hamburguesas son un punto destacado, pero también hay críticas sobre su preparación. El ambiente es generalmente positivo, aunque la música alta puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaBarComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en hamburguesas y platillos como alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con hamburguesas secas y mal cocidas, y algunos platillos considerados caros para lo que ofrecen. Las bebidas son bien valoradas, especialmente los mojitos y cervezas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran mala o de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para socializar, aunque algunos mencionan que la música está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, aunque algunos clientes han reportado problemas como vajilla desgastada. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay promociones como el 3x2 en bebidas que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o imponentes, lo que afecta la experiencia. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar incomodidades.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buenas bebidas, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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