Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención, destacando la calidad de las bebidas y la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente, lo que genera una percepción negativa en algunos casos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBebidasBarSnacksComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las bebidas están bien preparadas y a buen precio. Las alitas y las micheladas son destacadas como muy ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas que no sabían a nada. En general, la comida y las bebidas son bien recibidas, aunque hay menciones de problemas con la comida en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es muy bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para pasar el rato. Muchos clientes destacan que es un buen lugar para socializar con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad debido a la cercanía de la calle. En general, el ambiente es considerado divertido y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos comentarios que destacan buenos precios y bebidas bien preparadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y falta de claridad en la cuenta, lo que afecta la percepción de valor. En general, los clientes sienten que obtienen un buen trato por lo que pagan, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención, mencionando a meseros como Centavo y Paulina por su excelente trato. Sin embargo, hay varias quejas sobre el servicio pésimo, con experiencias negativas en la atención al cliente y la preparación de bebidas. La percepción general es que el servicio puede ser muy bueno, pero también hay fallas significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que las bebidas sean de buena calidad y sabor.
Clarificar los precios y desglose en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener la calidad de la comida y las bebidas para satisfacer a los clientes.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención en general, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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