Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las hamburguesas son el plato estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio al cliente, que varía entre rápido y amable a grosero y deficiente. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros excesivos. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de limpieza.
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su frescura y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la carne prefabricada y la falta de sazón en algunos casos. Las papas fritas también reciben elogios por ser crujientes, aunque hay menciones de que algunas no estaban frescas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar de hamburguesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida, con buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en los precios del menú. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de cobros excesivos y problemas con la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne utilizada en las hamburguesas.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y justos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la calidad de las papas fritas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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