Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la variedad y calidad de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, con quejas sobre la atención y la organización del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBuffetFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que le falta sazón. Hay comentarios positivos sobre la variedad del menú y la calidad de ciertos platillos, como los pescaditos rebosados y el cóctel de camarón. Sin embargo, también hay críticas sobre la comida sin sabor, en mal estado y con porciones pequeñas. En general, la comida es bien recibida, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de suciedad y falta de higiene en algunos casos. La música y la decoración son bien recibidas, pero hay quejas sobre el ruido exterior que afecta la experiencia. En general, el lugar es considerado acogedor, aunque hay áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el buffet ofrece una buena relación calidad-precio, aunque hay quienes mencionan que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a las porciones y la disponibilidad de platillos. Algunos clientes han recibido cupones de descuento, lo que también se menciona positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento, desorganizado y a veces deficiente. Hay quejas sobre la falta de atención de los meseros y la necesidad de mejorar la coordinación del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención y organización del personal.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Ofrecer un menú más variado y disponible.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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