Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad del café y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la presión para pagar. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos sienten que no refleja la auténtica gastronomía mexicana. El ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre precios y servicios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaTranquiloAcogedorEspecialidadInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanaPostresGourmetVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos mencionan que es deliciosa, con opciones como café turco, cheesecake de nogada, y platillos como tlacoyos y chilaquiles. Algunos comentarios destacan que la comida está hecha con ingredientes frescos y de calidad, aunque hay críticas sobre la adaptación de los platillos para el gusto de los extranjeros. También se mencionan postres como pasteles y galletas que son muy apreciados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor, limpio y seguro. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, ideal para disfrutar del café. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de servicios como baños y el uso de vasos desechables, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que el café y la comida tienen una buena relación calidad-precio, especialmente por la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos y sorpresas en la cuenta, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtuvieron un buen valor por su dinero. También se menciona que el lugar es caro en comparación con otros cafés de especialidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan un servicio excelente y amable, con personal que sabe sobre café y está dispuesto a explicar. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para pagar cursos y la atención desigual, especialmente hacia clientes extranjeros. Algunos comentarios mencionan experiencias negativas con el servicio, lo que sugiere que la consistencia puede ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aclarar los precios en el menú para evitar sorpresas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y veganas.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar frescura.
Ofrecer servicios básicos como baños y evitar el uso de desechables.
Conclusión
El lugar tiene potencial con su oferta de café y atención al cliente, pero necesita mejorar en áreas clave como la consistencia del servicio y la claridad en los precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
