Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este bar de Playa del Carmen. La comida y la cerveza son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, especialmente hacia clientes mexicanos. El ambiente es descrito como acogedor y divertido, con música en vivo y un ambiente relajado. Sin embargo, los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la percepción del valor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualDivertidoAl aire libreJovenAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCerveza artesanalBarComida de barTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, quesadillas y cerveza artesanal. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el guacamole y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida seca y el mal servicio en algunos casos. En general, la variedad y la calidad de la comida son apreciadas, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar acogedor y divertido. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera relajada. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de algunos asientos y el ruido en ciertas ocasiones. La decoración y el ambiente al aire libre son bien recibidos, aunque algunos clientes prefieren un entorno más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que las cervezas y la comida son caras en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que no hay lista de precios visible y que se sienten engañados por los costos. Sin embargo, otros opinan que la calidad justifica el precio. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y la atención del personal, destacando experiencias positivas con bartenders y meseros. Sin embargo, también hay quejas sobre el trato discriminatorio hacia clientes mexicanos y la lentitud en el servicio. La atención parece ser inconsistente, con algunos clientes recibiendo un servicio excepcional y otros experimentando problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los clientes reciban un trato equitativo.
Revisar la política de precios y la transparencia en la facturación.
Mantener la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este bar tiene un gran potencial con buena comida y cerveza, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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