Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es generalmente agradable, pero hay áreas que necesitan mejoras, como la limpieza y el mobiliario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con opciones ricas como café, crepas y cecina ahumada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las crepas que fueron descritas como horribles y crudas. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene sazón y que la presentación deja mucho que desear. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una bonita decoración y buena vista en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero acogedor, y que es ideal para ir en familia o con amigos. La música y la tranquilidad también son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre las porciones y la relación calidad-precio, pero también críticas sobre la falta de sazón y presentación de los platillos. En general, la percepción de valor es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que algunos meseros son groseros y que el servicio es lento. Sin embargo, también hay menciones de buena atención y amabilidad en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es un punto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Ofrecer más opciones en el menú, incluyendo vegetarianas.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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