Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la comida, especialmente las alitas y la pizza. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la música. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes no regresarían debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualDivertidoGruposTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaBarComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de boneless, alitas, pizzas y cervezas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de comida mal cocida, sabores desagradables y porciones pequeñas. Algunos platillos son bien recibidos, como las alitas y la pizza, pero otros, como los tragos y el queso, han sido considerados de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la decoración y la vista, pero también críticas sobre el ruido excesivo y la música. Algunos clientes disfrutan de un ambiente tranquilo, mientras que otros se quejan de la música alta y la falta de higiene en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que los tragos son aguados y que la comida no cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente trato y rapidez, mientras que otros reportan un servicio lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud de los meseros y la falta de respuesta de los gerentes ante problemas. La atención al cliente es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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