Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida mexicana, especialmente en platillos como el consomé y la barbacoa. La atención al cliente es un punto débil, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaTacosQuesadillasConsomé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando el consomé de barbacoa, tacos y quesadillas. Muchos clientes mencionan que el consomé es delicioso y bien sazonado. Las tortillas son hechas a mano, lo que añade un valor extra. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la barbacoa en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y climatizado, lo que es apreciado por los comensales. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de acceso para personas en silla de ruedas. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que han incrementado los precios y que ciertos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la actitud de los meseros, mencionando que son groseros o que se equivocan en los pedidos. La atención parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que todos los platillos estén en buen estado antes de servir.
Considerar la accesibilidad para personas en silla de ruedas.
Mantener la climatización adecuada en todo momento.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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