Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran la barbacoa y otros platillos como quesadillas y sopes, aunque hay quejas sobre el consomé. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada. El ambiente es amplio y limpio, pero la higiene y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaQuesadillasSopesTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es mencionada como muy rica y sabrosa en varias reseñas. También se destacan las quesadillas y sopes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el consomé, que algunos consideran insípido o tibio. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene, especialmente en las mesas y baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para familias, pero otros indican que la accesibilidad y la limpieza deben mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que la comida vale la pena. Las porciones son valoradas como buenas, pero hay quejas sobre cobros incorrectos y sorpresas en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos meseros. Se menciona que hay poco personal y que las mesas suelen estar sucias. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay mucho margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las mesas y baños estén limpios.
Revisar la calidad del consomé y otros platillos.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la barbacoa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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