Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la barbacoa y las quesabirrias, aunque hay críticas sobre el consomé y las tortillas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros señalando deficiencias. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaQuesabirriasConsomé Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente la barbacoa y las quesabirrias. Sin embargo, algunos mencionan que el consomé estuvo salado y que las tortillas, aunque son hechas a mano, no son suaves. En general, el sazón es bien valorado y hay comentarios positivos sobre el agua de Jamaica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que le falta ambientación. Se reporta música en vivo, pero también se indica que el volumen puede ser demasiado alto. La limpieza y el protocolo de desinfección son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio, y algunos clientes sienten que el costo es elevado para el tipo de servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; algunos destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan problemas con la atención de las meseras. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también se señala que el servicio puede ser lento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la suavidad de las tortillas.
Atender las quejas sobre el consomé salado.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Mejorar la atención al cliente.
Controlar el volumen de la música.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente barbacoa, pero necesita mejorar en atención al cliente y en algunos aspectos de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.