Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su barbacoa y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay críticas sobre la calidad del consomé y la atención del personal. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia.
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MexicanaBarbacoaAntojitosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es el platillo más mencionado y se describe como deliciosa, exquisita y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el consomé, que algunos consideran salado o de poca calidad. Los tacos son mencionados como caros pero sabrosos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos clientes notan una disminución en el sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y sucio. La higiene es un punto de crítica en varias reseñas. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera y la música en vivo, aunque el volumen puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad de la barbacoa. Hay menciones de que algunos platillos tienen costos adicionales que no eran comunes antes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros distraídos o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que brindan un buen servicio. La rapidez en la atención también es un punto a favor en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad del consomé y otros platillos.
Mantener la limpieza del lugar y la higiene del personal.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Controlar el volumen de la música en vivo para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena barbacoa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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