Posiblemente
cerrado
Barbacoa de horno Chochocol en Tlalnepantla de Baz
Convento de Sta. Ines 29
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Nº 1380 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 24 de 44 Bar restaurante en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la barbacoa, considerándola deliciosa y de buena calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es familiar y agradable, hay críticas sobre la organización y los precios. En general, la experiencia es mixta, con un enfoque positivo en la comida pero negativo en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaQuesadillasHuaraches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es el platillo más mencionado y se describe como excelente, rica, fresca y sabrosa. Algunos comentarios mencionan que es un poco grasosa, pero en general, los sabores son caseros y bien logrados. Las quesadillas y los huaraches también son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre las salsas, que se consideran mejorables y no cumplen con las expectativas de algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el servicio es lento y que se utilizan muchos desechables. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios, pero también hay críticas sobre la falta de precios visibles y la organización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio en relación con el costo. Algunos clientes mencionan que el costo de los tacos no justifica su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como olvidos en los pedidos. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que la atención es amable. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de rapidez y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las salsas y ofrecer opciones más variadas.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más justos.
Aumentar la visibilidad de los precios en el menú.
Considerar el uso de menos desechables y mejorar la sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente barbacoa, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la atención al cliente. Aunque muchos disfrutan de la comida, la experiencia general puede verse afectada por la lentitud y la falta de organización.
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El restaurante ofrece un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en limpieza, variedad de menú y capacitación del personal para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaBarCafetería
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