Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 1823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y el servicio de ciertos meseros, pero hay quejas sobre el mal servicio de otros, así como problemas con los precios y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para salir con amigos y disfrutar de la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente y divertido, con buena música y un ambiente estudiantil. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de olores desagradables y un piso pegajoso. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del lugar para salir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de respeto a los precios de la carta. Algunos clientes mencionan que las bebidas son adulteradas y que no se siente que el valor sea justo por lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, especialmente de meseros como Bryan y Víctor, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre el mal comportamiento de algunos meseros, que presionan a los clientes y cobran de más. También se menciona que el personal de seguridad puede ser problemático.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de algunos meseros.
Asegurarse de que los precios sean claros y respetados.
Mantener el lugar más limpio y libre de olores desagradables.
Revisar la calidad de las bebidas para evitar adulteraciones.
Capacitar al personal de seguridad para evitar problemas con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y un buen servicio de algunos meseros, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y transparencia en los precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
