Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes expresando decepción por la caída en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian la atención y ciertos platillos, la mayoría de las críticas apuntan a un servicio lento y una calidad de alimentos que no cumple con las expectativas. El ambiente es considerado cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y sabrosa, especialmente las alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios que mencionan que la comida está fría, mal preparada o con mal sabor. También se menciona que algunos platillos no cumplen con lo que se ofrece en el menú, como los nachos que no tenían arrachera. En general, la calidad de los alimentos ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para ir con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y mantenimiento en el local. Algunos mencionan que el lugar está oscuro y sucio, lo que afecta la experiencia. También se menciona que no hay estacionamiento propio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son buenos en comparación con las porciones y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos elogian la atención, pero otros la consideran pésima y desatenta. Hay quejas sobre la actitud de los meseros y la tardanza en la atención, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la preparación de los platillos.
Aumentar el personal para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos ofrecidos.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y asegurar que lo que se ofrece esté disponible.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad en su comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para recuperar la confianza y satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
