Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El bar ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes disfrutan de las bebidas y el ambiente, pero la atención al cliente es un problema recurrente. Las camareras son frecuentemente descritas como groseras y desatentas, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
BarInformalTranquiloLocalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BebidasMargaritasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan alimentos, solo se ofrecen bebidas como margaritas y cervezas. Se destaca la calidad de las margaritas y mojitos, pero no hay variedad de comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y agradable, con buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los sanitarios y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para la zona turística, aunque algunos clientes mencionan que les cobraron de más. Se recomienda pagar en efectivo para evitar problemas con el tipo de cambio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería de las meseras y problemas al cobrar. Muchos clientes reportan que las camareras son desatentas y poco amables, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener los sanitarios limpios y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de opciones de comida.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El bar tiene potencial gracias a su ambiente y bebidas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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