Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con opiniones que van desde experiencias positivas hasta críticas severas. Muchos clientes destacan la música y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio, la limpieza y los precios. La falta de atención al cliente y la confusión con las promociones son temas recurrentes. En general, la experiencia parece depender del momento y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenInformalRuidosoPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida en las reseñas, pero hay comentarios sobre hamburguesas y cervezas. Se menciona que la comida ha decaído y que el bistec estaba crudo en una ocasión. En general, no hay un enfoque positivo sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con música en vivo y diferentes tipos de música en los distintos niveles. Sin embargo, también se menciona que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mala ventilación. Algunos clientes consideran que el ambiente es pesado y poco seguro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes se quejan de que los precios no son claros y que se les cobra de más. Las promociones no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de atención lenta, personal grosero y prepotente, y problemas con la facturación. Muchos clientes se quejan de que los meseros no son atentos y que hay falta de comunicación sobre las promociones. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar los precios y las promociones para evitar confusiones.
Aumentar la variedad y calidad de la comida y las bebidas.
Mejorar la ventilación y el ambiente general del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su música y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y claridad en precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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