Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las botanas, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre los precios en relación a las porciones. La música alta también es un punto de queja. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan la calidad y el sabor de las botanas, describiéndolas como ricas y deliciosas. Se mencionan platillos específicos como la costilla frita y el chorizo asado, así como la variedad de caguamas. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos han cambiado y que los precios son elevados en relación a lo que se sirve.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que la música está a un volumen muy alto, lo que dificulta la conversación. Se considera un lugar tranquilo para disfrutar, aunque hay comentarios sobre la necesidad de más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de las botanas. Sin embargo, hay comentarios que indican que los costos son elevados para lo que se sirve y que se cobra un cargo por servicio, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, mientras que otros se quejan de la falta de meseros y de una atención deficiente. Se reporta que en ocasiones el servicio es lento y que hay pocos meseros para la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente aumentando el número de meseros.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar ampliar el espacio del local para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los platillos y evitar cambios que descontenten a los clientes.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las botanas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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