Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y de la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos. Sin embargo, hay quienes valoran el lugar por su ambiente familiar y la posibilidad de disfrutar de música en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantinaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de botanas como chamorros, tostadas y caldos. Algunos clientes mencionan que la botana es rica, pero otros se quejan de que las porciones son pequeñas y que algunos platillos carecen de sabor. La calidad de la comida parece ser inconsistente, con opiniones que varían desde excelente hasta decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo y un buen ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, mientras que otros lo consideran un poco apagado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que el lugar tiene buenos precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, lento y poco atento. Algunos mencionan que los meseros parecen desinteresados y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones de comida.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien ventilado.
Ofrecer promociones o descuentos para ocasiones especiales.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una oferta de comida mexicana, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
