Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes destacan la hermosa vista y el ambiente agradable, especialmente para disfrutar de atardeceres. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y desatento. La comida es considerada regular, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, las bebidas y promociones son bien valoradas, lo que hace que algunos clientes regresen solo por eso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RooftopTranquiloPara gruposNo familiarBar al aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarMariscosSnacksCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena, con opciones que van desde mariscos hasta snacks. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de ciertos platillos, como el sushi y hamburguesas, que no cumplen con las expectativas. La comida es considerada regular en general, y algunos clientes sugieren que es mejor ir solo por las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una hermosa vista y un buen ambiente para disfrutar de bebidas y atardeceres. Sin embargo, hay quejas sobre la música, que a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La decoración y el espacio son bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser frío y que no hay suficiente sombra.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en bebidas, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida no es buena. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta que los meseros son a veces desatentos, tardan en atender y en llevar los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y que la atención no es consistente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y ampliar el menú.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar opciones de sombra y calefacción para el confort de los clientes.
Mantener las promociones y precios accesibles.
Conclusión
Este lugar tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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