Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y el servicio, mencionando actitudes abusivas de los meseros y problemas con la propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos empleados. El ambiente es considerado agradable, aunque ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy regular o mala en varias reseñas, con porciones pequeñas y precios elevados. Algunos platillos, como los tacos de pulpo y rib eye, son mencionados como buenos, pero en general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Las bebidas también son descritas como mediocres o regulares, aunque hay menciones de drinks ricos y bien preparados en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, con buena música y un lugar bonito. Sin embargo, también se menciona que la música está demasiado alta y que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza y la organización son puntos de crítica, especialmente en relación con las reservaciones y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es criticada, ya que muchos clientes sienten que la comida no vale lo que se paga. Se mencionan precios elevados en comparación con la calidad de los platillos y la experiencia general. Algunos clientes también se quejan de cobros adicionales y de que no se respeta la cuenta final.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios negativos sobre la tardanza y la actitud de los meseros, quienes son acusados de ser groseros y abusivos con el tema de la propina. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos meseros y la atención del gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Revisar la organización y el cumplimiento de las reservaciones.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aclarar los precios y evitar cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la propina y la organización son preocupantes y deben ser atendidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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