Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchas críticas negativas sobre la comida y el servicio. Los clientes mencionan porciones pequeñas, precios altos y un servicio deficiente, aunque algunos destacan la calidad de ciertos platillos y la amabilidad de algunos meseros. El ambiente es considerado bueno, pero la presión por la propina y la mala organización afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular o mala en varias reseñas, con porciones pequeñas y sabores que no destacan. Algunos platillos como los tacos de pulpo y rib eye son mencionados como buenos, pero en general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes. Las bebidas también son descritas como mediocres o regulares, aunque hay menciones de algunos drinks que son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, con buena música y un lugar bonito. Sin embargo, también hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de respeto a las reservaciones. La limpieza y la organización del lugar son mencionadas negativamente en varias ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son elevados en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la presión para dejar propina del 20%, lo que genera descontento. En general, la percepción es que no se justifica el costo de la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la tardanza, la actitud de los meseros y la presión para dar propina. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como errores en la cuenta y falta de atención. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio por parte de ciertos meseros, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las porciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Respetar las reservaciones y la organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave como la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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