Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableAl Aire LibreEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida RápidaCarnes Rojas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos riquísimos, especialmente los de arrachera, sirloin y pastor. Algunos platillos como las gringas y papas rellenas también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre tacos fríos y falta de sabor en algunos casos. Las porciones son grandes y se mencionan promociones como 2x1 en tacos. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con opciones al aire libre. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede saturarse y que la limpieza de los baños es deficiente. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el valor no siempre se refleja en la calidad del servicio, lo que puede afectar la percepción general del costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con meseros distraídos y desatención a los clientes. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y mala actitud de los meseros. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de interés y capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención y rapidez en la entrega de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar saturaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos, pero el servicio necesita mejoras significativas. Las promociones son atractivas, pero la experiencia puede verse afectada por la lentitud y la falta de atención del personal.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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