Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es visto como una opción para relajarse, con un ambiente cómodo y limpio. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La necesidad de mantenimiento y limpieza es un tema recurrente, y aunque algunos clientes están satisfechos con el servicio, otros no regresarían debido a malas experiencias. La relación calidad-precio también es un punto de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos comentarios indican que las instalaciones están en decadencia y necesitan mantenimiento. Se menciona que el lugar es relajante y tiene un buen ambiente, pero también hay críticas sobre la falta de limpieza en ciertas áreas y la necesidad de renovación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que el precio es justo y accesible, mientras que otros sienten que el costo es elevado en relación a la calidad de las instalaciones y el servicio. Hay menciones de que el lugar es adecuado para emergencias, pero también se señala que hay detalles que podrían mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención profesional, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato, especialmente de una trabajadora que fue considerada despota. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros que no regresarían debido a malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de ciertos empleados.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la limpieza en áreas críticas como los vestidores y baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y las instalaciones.
Implementar un sistema de gestión de quejas para abordar problemas de manera efectiva.
Conclusión
El lugar tiene potencial para ser una buena opción de relajación, pero necesita mejoras en el servicio, mantenimiento y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
