Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de las pizzas, describiéndolas como ricas y bien preparadas. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. Aunque algunos elogian la comida, la mala atención puede afectar la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con masa delgada y crujiente. Algunos comentarios mencionan que tienen un sabor clásico y casero. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunas pizzas pueden estar quemadas o les falta sabor. En general, la calidad de la pizza es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios que sugieren que el lugar es agradable y que la comida es buena. Sin embargo, no se proporciona información sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la pizza. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las pizzas en comparación con su precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen valor por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con personal grosero y desinteresado. Se reporta que el personal ignora a los clientes y que la atención telefónica es muy mala. Algunos comentarios destacan que, a pesar de la buena comida, la mala atención puede desanimar a los clientes a regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las pizzas se preparen consistentemente bien.
Considerar ajustar los precios o el tamaño de las porciones.
Mejorar la atención telefónica y la disponibilidad de información.
Aumentar el interés en la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas, pero la atención al cliente es deficiente. Esto puede afectar la decisión de los clientes de regresar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
