Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican la atención y la relación calidad-precio. Las vistas son un punto destacado, pero el servicio inconsistente y la calidad de la comida generan descontento. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al marTranquiloRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como camarones empanizados, huachinango, ceviche y pozole. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la presentación y la falta de sazón. Se mencionan porciones pequeñas y precios elevados en algunos casos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares y un lugar agradable para comer. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y un lugar descuidado. La atmósfera es descrita como relajante, aunque hay quejas sobre el ruido y el espacio reducido en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que el lugar es accesible, pero otros sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen. Hay menciones de promociones como 2 por 1 en bebidas, pero en general, la relación calidad-precio es criticada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros groseros o insistentes en propinas. La percepción general es que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos y la presentación.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en cocteles.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus vistas y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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