Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 1361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida china que es apreciada por su sabor, pero enfrenta críticas por el servicio y la atención al cliente. Las porciones han disminuido y los precios han aumentado, lo que ha llevado a una percepción negativa entre algunos clientes. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de platillos como pollo agridulce y camarón crispy. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en las porciones y la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes mencionan problemas de contaminación, como la presencia de gusanos en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y cómodo, aunque hay menciones de falta de limpieza y problemas con el estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable para comer, pero otros reportan experiencias negativas debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones servidas, y hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la cantidad de comida. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente con la disminución en las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo se describe como apático o mal encarado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes reportando un buen servicio, mientras que otros mencionan experiencias muy malas y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de comida en relación con el precio.
Mantener la limpieza en la preparación de alimentos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad de las porciones para mantener a sus clientes satisfechos.
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