Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 1382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la cantidad de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que es un lugar aceptable para comer barato, otros sienten que los precios son altos en comparación con lo que se ofrece. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre el sabor. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros mencionan que ha perdido calidad y que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre la comida contaminada y la presencia de gusanos, lo que afecta negativamente la percepción general. Sin embargo, hay quienes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de ciertos platillos como el pollo agridulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y comodidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la actitud del personal que puede afectar la experiencia. Algunos clientes han notado que el lugar ha mejorado en términos de espacio y comodidad con el tiempo, pero otros mencionan que la atención al cliente necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas, con muchos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan costos adicionales por platillos que en otros lugares están incluidos. Algunos consideran que es un lugar aceptable para comer barato, pero otros sienten que la calidad no justifica el precio, especialmente con el aumento de costos y la disminución de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo se describe como antipático o apático. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros reportan experiencias muy malas. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar las porciones en relación al precio para ofrecer mejor valor.
Aumentar la limpieza y el control de calidad en la comida.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y evitar problemas de contaminación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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