Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente el sushi, pero el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son considerados justos, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar, pero el ruido y la falta de aire acondicionado son preocupaciones.
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JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de que el sushi es delicioso y que hay un menú extenso. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el sazón de los platillos en comparación con visitas anteriores. También se mencionan problemas con la presentación y la cantidad de algunos platillos, como el arroz que se considera seco y duro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que hay ruido excesivo que dificulta la conversación. También se ha señalado que el lugar puede ser sofocante y que no hay suficiente aire acondicionado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, quienes mencionan que se puede comer bien por menos de 160 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en las porciones y la calidad en relación con el precio, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto para ser atendidos como para recibir su comida. Además, hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en la recepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para la comida y el servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Considerar la implementación de pagos con tarjeta.
Mejorar el ambiente, especialmente en términos de ruido y temperatura.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia del cliente para mantener su clientela.
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