Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/08/2025
Origen 1226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la disminución de las porciones. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y caluroso en algunas áreas.
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre el arroz, que algunos consideran seco y duro. Los sushis son destacados por su frescura y buen sabor, aunque algunos platillos han sido criticados por falta de sazón. En general, la comida es considerada buena, pero hay que tener paciencia ya que se preparan al momento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que hay ruido que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en ciertas áreas. La decoración es considerada bonita y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido en comparación con visitas anteriores. En general, los comensales sienten que el costo es razonable, aunque hay que tener en cuenta que no aceptan pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de lentitud y mala actitud por parte del personal. Muchos clientes reportan que los meseros son groseros y poco atentos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es inconsistente y se necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Ajustar las porciones a las expectativas de los clientes.
Mejorar la ventilación y el control de temperatura en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más comensales.