Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos, especialmente sushi, que son bien valorados por su sabor y frescura. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con largas esperas y atención al cliente deficiente. Aunque los precios son accesibles, la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y caluroso en ciertas áreas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos, especialmente sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones que no se ajustan al precio. Se destaca la frescura de los ingredientes, pero también se mencionan problemas con la calidad en algunas ocasiones, como arroz frío o mal presentado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de que es agradable y limpio, pero también se reporta que puede ser ruidoso y caluroso, especialmente en áreas altas. La limpieza y la organización del lugar son puntos de mejora, ya que algunos clientes han notado suciedad y desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que también afecta su percepción del valor. Algunos consideran que la comida es buena, pero no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera excesivos. Los meseros son descritos como poco amables y distraídos, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones reflejan una atención deficiente y falta de organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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