Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/04/2025
Origen 1177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque ha habido quejas sobre la calidad y el servicio. Los clientes aprecian el ambiente familiar, pero muchos se quejan de la lentitud y la actitud del personal. A pesar de los problemas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de sushi a precios razonables.
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JaponesaSushiFusiónComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con algunos platillos destacados como el sushi y el salmón a la salsa de anguila. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor, así como la disminución en la cantidad y calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excepcional, y que ha habido quejas sobre la falta de sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que hay ruido excesivo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad en ciertas áreas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor y tiene un buen acceso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin que la calidad se mantenga. Hay menciones de que el costo por persona es razonable, pero también se señala que algunos platillos son caros en relación a su tamaño y calidad. La falta de opciones de pago con tarjeta es un punto negativo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención por parte del personal, especialmente en horas pico. Algunos mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo, y hay quejas sobre la actitud de los meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y el sabor de los platillos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Reducir el ruido en el ambiente para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.