Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido decepcionante para muchos clientes. Aunque algunos elogian el ambiente y el servicio en ciertas ocasiones, la calidad de la comida y la atención al cliente han sido puntos críticos. La falta de organización y la inconsistencia en la oferta del buffet han llevado a varios comensales a no recomendar el lugar. Muchos consideran que hay mejores opciones en Mérida por el mismo precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAceptableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la variedad es limitada y que la calidad es deficiente, con platillos como chilaquiles secos y cochinita sin sabor. Otros destacan que el buffet incluye guisos de comida yucateca y que la comida es bien hecha, aunque modesta. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y el sabor de los platillos, así como la falta de frescura en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y bonito, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema cuando está lleno. La decoración es elogiada, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización del buffet. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para reuniones pequeñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Se mencionan precios de $249 a $300 por persona, y muchos consideran que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos opinan que hay mejores opciones en Mérida por precios similares o más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído y poco atento, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de organización y la presión para terminar de comer.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurar que los precios sean claros y justos.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Organizar mejor el buffet para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no lo recomendarían debido a sus experiencias negativas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
