Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos elogian el ambiente y el servicio, muchos otros critican la calidad de la comida y la atención al cliente. La falta de organización y la lentitud del servicio son temas recurrentes. Aunque el lugar tiene potencial, la mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAceptableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran variada y bien hecha, mientras que otros la describen como mala, con poca calidad y presentación. Se mencionan platillos como chilaquiles secos y cochinita sin sabor. La variedad en el buffet es limitada y algunos platillos no están disponibles. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es considerado agradable por algunos, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, otros mencionan que el lugar se vuelve ruidoso y caótico cuando está lleno. La limpieza y el diseño del lugar son puntos positivos, aunque hay quejas sobre la organización del buffet y el acceso a los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema de queja, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo no justifica lo que se ofrece, mencionando que hay mejores opciones en Mérida por un precio similar o menor. Se reporta que el precio del buffet cambió sin previo aviso, lo que generó descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es distraído y poco atento, mientras que otros destacan un buen servicio. Sin embargo, la mayoría de las reseñas indican que la atención al cliente es deficiente y que hay problemas de organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Organizar mejor el buffet para evitar confusiones y esperas.
Mantener un ambiente más tranquilo y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Muchos clientes no lo recomendarían debido a sus experiencias negativas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
