Posiblemente
cerrado
BALAM Bar - Restaurante en Mérida
C. 62 327A
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Nº 1062 en 1554 en Mérida
Nº 24 de 27 Bar restaurante en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2026
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son negativas, con quejas recurrentes sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos destacan el ambiente y la decoración, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a sus experiencias insatisfactorias. La relación calidad-precio es un punto crítico, ya que muchos consideran que no vale lo que cobran.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la variedad es limitada y que la calidad no es buena, con platillos secos y sin sabor. Otros destacan que el buffet incluye guisos de comida yucateca y que la comida es bien hecha, aunque modesta. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la frescura de los ingredientes. En general, la percepción es que la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y bonito, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema cuando está lleno. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la organización del buffet y la limpieza. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido un tema de queja, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes consideran que el costo no justifica la experiencia, mencionando que hay mejores opciones en Mérida por un precio similar o menor. Se reporta que el precio del buffet cambió sin previo aviso, lo que generó descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como burlas y falta de atención. La eficiencia del servicio también ha sido cuestionada, con esperas largas para recibir la comida y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para los clientes.
Organizar mejor el buffet para evitar aglomeraciones y mejorar la experiencia.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 18 499 Suite 499 X 7 Y 9
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio en general, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la rapidez del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
MexicanaBarDeportesFusiónCasual
Posiblemente
cerrado
Calle 59 709AEl restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaAlitasComida Casual
Posiblemente
cerrado
Calle 36, 455AEl restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos. Aún así, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para cenar.
italianamexicanafusióncaseragourmet
Posiblemente
cerrado
Av. 18 No. 100 x 18 Diag. y Av. 5, Plaza Sunset Local 9El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
MexicanaBarCasualFamiliarDeportivo
Posiblemente
cerrado
x 12 Esquina, 23-A DiagonalEl restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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