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cerrado
'Balam' en Frontera Comalapa
Nº 11 en 43 en Frontera Comalapa
Nº 1 de 1 Restaurante de alas de pollo en Frontera Comalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena impresión del restaurante, destacando la calidad de la comida y el ambiente agradable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. La mayoría de los comentarios son positivos, aunque algunos sugieren mejoras en el servicio y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoJóvenesCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones específicas a las hamburguesas y alitas. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay recomendaciones sobre cuidar la calidad del producto en términos de cocción. Algunos mencionan que la comida vale la pena a pesar de la espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para ir con amigos o familia. Algunos comentarios mencionan un estilo vintage y un lugar limpio, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de las mesas en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, lo que hace que la experiencia sea valorada positivamente. Los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio que pagan, aunque hay menciones sobre la necesidad de mejorar la variedad en el menú.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal y el buen servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes experimentaron problemas con el tiempo de espera y cambios en sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención del personal en todo momento.
Ofrecer más variedad en el menú.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la limpieza de las mesas de manera constante.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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