Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos momentos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la variedad de opciones en el menú y consideran que los precios son justos. Es un lugar popular para trabajar y socializar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPet friendlyIdeal para trabajarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
VegetarianaSaludableMexicanaCafeteríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como bowls, smoothies, chilaquiles, tacos de pescado, y desayunos variados. Muchos destacan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la variedad de opciones vegetarianas y saludables. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un diseño que invita a quedarse a trabajar o relajarse. Muchos mencionan que es un lugar tranquilo, aunque algunos también notan problemas de limpieza y la presencia de insectos en ciertas áreas. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en comparación con otros lugares en Playa del Carmen. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones pueden ser menores en comparación con otras sucursales y que la relación calidad-precio no siempre es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser mejor en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la presentación esperada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas exteriores.
Considerar la atención al cliente para todos los clientes, no solo a los turistas.
Revisar la consistencia en la calidad de los platos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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