Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Las alitas son el platillo más destacado, aunque hay críticas sobre su calidad y presentación. El servicio es inconsistente, con elogios por la rapidez en algunos casos y quejas sobre la lentitud y falta de atención en otros. El ambiente es considerado agradable, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas y se mencionan como excelentes en varias reseñas. La comida en general es considerada buena, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas preparaciones, como las papas y hamburguesas. Algunos clientes mencionan que las alitas no siempre tienen buen sabor o están frías. La variedad de salsas y platillos también es destacada, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que la música es demasiado alta. También se mencionan problemas con la comodidad de los asientos y la falta de aire acondicionado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ciertos productos en el menú. Algunos clientes mencionan que el buffet es caro y no incluye bebidas, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre el personal grosero y la falta de meseros, lo que provoca largos tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora en momentos menos concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida, especialmente las alitas.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Ajustar los precios a la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
