Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 917 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, otros critican la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de cortesía del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. En general, la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaCervecería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran excelentes, mientras que otros las critican por ser pequeñas o aguadas. Las hamburguesas y boneless también reciben comentarios mixtos, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros señalando que les falta calidad. Las papas a la francesa son mencionadas como insípidas y grasientas. En general, la comida tiene un sabor regular y hay menciones de buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes disfrutan de sentarse afuera y del ambiente en general, pero otros mencionan que el lugar está descuidado y que la música es demasiado alta. La falta de acceso para sillas de ruedas también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la comida no justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el buffet es caro y no incluye bebidas, lo que genera descontento. En general, hay una percepción de que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando tiempos de espera largos y atención deficiente. Algunos mencionan que el personal es amable y rápido, pero otros critican la falta de atención y la actitud grosera de los meseros. Hay comentarios sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de personal en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer más opciones de bebidas y asegurar que estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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