Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La ubicación es un gran atractivo, pero la limpieza y la calidad de algunos platillos dejan que desear. La cerveza artesanal es un punto positivo, aunque la variedad es limitada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarFrente al marTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasVeganaMexicanaCervezas artesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las pizzas, hamburguesas y nachos. Las pizzas son muy apreciadas, especialmente la de boneless y la vegana. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la preparación. Las hamburguesas también reciben críticas mixtas, con algunas muy buenas y otras decepcionantes. La cerveza artesanal es mencionada, aunque algunos clientes se quejan de la falta de variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buena vista al malecón. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables, especialmente por la ubicación frente al malecón. Las porciones a veces son criticadas por ser pequeñas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como atentos, pero hay numerosas menciones de mal servicio, lentitud y desatención. También se reportan errores en las órdenes y falta de comunicación, especialmente con clientes extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de cervezas artesanales disponibles.
Invertir en la limpieza y mantenimiento de los baños.
Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad y frescura.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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