Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus costillas y hamburguesas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. La comida es sabrosa y las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la cocción y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaHamburguesasCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son muy apreciadas, con un sabor destacado y buena textura. Las hamburguesas exóticas también reciben elogios, aunque algunas porciones de carne pueden ser excesivas. Las alitas son mencionadas como muy ricas, aunque hubo confusiones con los sabores. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del decorado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el mantenimiento no es el mejor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la falta de bebidas en los combos y la percepción de que no siempre se cumple con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como atención deficiente y tiempos de espera largos. Hay quejas sobre el personal en caja y la falta de atención al cliente en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza y el estado del local.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y no se recalienten.
Actualizar el menú y ofrecer más opciones de bebidas.
Atender las quejas sobre la cocción de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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