Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 982 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, considerándola una de las mejores de Guanajuato. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, aunque sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y bien servidas, con mucho queso y una buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores. Las pizzas son grandes y llenadoras, siendo una opción popular en Guanajuato.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cerrado y caluroso, lo que puede ser incómodo, especialmente en épocas de calor. Algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo y no tiene acceso para sillas de ruedas, pero es adecuado para disfrutar en compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos. Las porciones son grandes y satisfactorias, lo que hace que muchos consideren que vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y atención al cliente poco amable. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el local, aunque con la necesidad de más personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar la ventilación del lugar para mayor comodidad de los comensales.
Ofrecer más variedad en el menú para atraer a diferentes clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por su deliciosa pizza, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
