Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, especialmente los pasteles y el café. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que vale la pena la espera por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoFamiliarInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pasteles deliciosos, crepas ricas y un buen café. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las baguettes y las crepas que no cumplen con las expectativas. La variedad de bebidas y postres también es apreciada, aunque algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes con la preparación de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. Hay que esperar en ocasiones, lo que puede ser molesto. La limpieza y el cumplimiento de normas de seguridad son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre el aspecto del lugar y el mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. En general, hay una percepción de que el valor es bueno, pero con excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, incluyendo descortesía y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La espera por los pedidos es un punto de queja frecuente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente las baguettes.
Mantener el ambiente limpio y acogedor.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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