Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 657 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes destacan la hermosa vista y el ambiente agradable, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros dejan mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, mientras que otros la describen como mala, sin sabor y en ocasiones en mal estado. Hay menciones de platillos específicos como boneless y tacos gobernador que son recomendados, pero también se reporta que algunos elementos del menú no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado por la vista, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos mencionan que el restaurante se ve descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia. La decoración es descrita como rústica y moderna, pero con problemas de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la vista y el ambiente justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no está pendiente de las necesidades de los comensales y que la atención es deficiente, con quejas sobre la actitud de las hostess y meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Actualizar los horarios de atención en redes sociales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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