Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 1642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio y la atención al cliente son áreas problemáticas. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, aunque hay quejas sobre la higiene y la atención del personal. La relación calidad-precio es considerada buena, pero algunos sienten que el servicio no está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y porciones abundantes. Los taquitos y tortas del pastor son destacados por su calidad y tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la comida cruda y la falta de sazón en algunos platillos. La calidad de los alimentos es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan ruido excesivo y la presencia de moscas. La falta de estacionamiento también es un punto negativo. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que el costo es alto para lo que ofrecen. Las promociones y la variedad de platillos también son mencionadas positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala atención y falta de seguimiento a los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal y la inclusión de propina sin consulta previa. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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