Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y ceviches, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad, el servicio y la limpieza. Las quejas sobre el trato del personal y la relación calidad-precio son comunes. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría sugiere que hay mejores opciones disponibles.
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MariscosCevicheBotanasComida de marTosticeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con ceviches y mariscos que algunos consideran ricos y otros de mala calidad. Hay comentarios sobre la presentación y el sabor, mencionando que a veces hay más tostitos que ceviche. Los clamatos y antojitos también son mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre el estado del comedor y la higiene del personal. El ambiente es caluroso y no se menciona un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es más para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en los ceviches y cócteles. También se menciona un cargo adicional por pago con tarjeta y la falta de recibos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de mal trato por parte del personal, especialmente de la encargada. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de amabilidad. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención del personal en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene del personal.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los mariscos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a las porciones y calidad.
Ofrecer recibos y ser más transparentes con los cargos adicionales.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus experiencias negativas.
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