Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 1807 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente en algunos casos, pero hay muchas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, pero muchos sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. El ambiente también es un tema de discusión, con críticas sobre la limpieza y el ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTrendyAccesibleRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBrunchComida corridaCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada buena, aunque hay opiniones que mencionan que en ocasiones no tiene buen sabor. Algunos platillos, como las enmoladas, son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de frescura en los ingredientes y la presentación de algunos platillos. La variedad es buena, pero hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que van desde lugares limpios y agradables hasta otros que son descritos como sucios y descuidados. La música es mencionada como un problema, ya que en algunos lugares es ruidosa y molesta. La limpieza de los baños también ha sido un tema recurrente en las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre que no se corresponden con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que están pagando más de lo que deberían, especialmente con los cargos adicionales que no se mencionan claramente. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos, poco atentos y en ocasiones, groseros. Hay menciones de que se incluye automáticamente una propina del 20%, lo que ha generado descontento entre los comensales. La velocidad del servicio también es un problema, con esperas prolongadas para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien presentada.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de la música y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su disposición a regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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