Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 1613 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Muchos elogian la vista y el ambiente, pero hay críticas significativas sobre el servicio y la calidad de la comida. La percepción de elitismo y discriminación hacia los mexicanos es un tema recurrente. Aunque algunos platos son destacados como deliciosos, otros son considerados insípidos o fríos. La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos que incluyen mariscos, tacos, y opciones creativas como el pollo y el salmón. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad; algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida o fría. Los platillos recomendados incluyen el taco de pato, la sopa de tomate, y los espárragos. La presentación es generalmente elogiada, aunque algunos mencionan porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una vista espectacular de la catedral y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ciertas áreas. La decoración es apreciada, y muchos destacan la terraza como un lugar ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede sentirse elitista.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena para ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de lentitud, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal, especialmente de la hostess. Algunos clientes reportan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca problemas de atención y discriminación hacia los mexicanos. La actitud del gerente también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la política de reservas y acceso para evitar discriminación.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para justificar sus precios.
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True Rating
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