Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados por su sabor, especialmente la carne asada y arrachera, pero el servicio es muy criticado por su lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes han tenido experiencias negativas, incluyendo robos y mala atención. Aunque algunos consideran que la comida es buena, la mayoría sugiere que hay mejores opciones en la zona.
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MexicanaTacosCarne AsadaArracheraChicharrón Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con comentarios positivos sobre la carne asada y la arrachera, que son descritas como sabrosas y jugosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones, mencionando que puede tener pellejo o estar quemada. Las aguas frescas también reciben buenos comentarios, especialmente la de rompope. Algunos clientes se decepcionaron con el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como incómodo, con quejas sobre el estacionamiento estrecho y la falta de limpieza en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es al aire libre y puede hacer frío, lo que afecta la experiencia. También hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos son considerados elevados en relación a la porción y calidad de la carne. Algunos clientes mencionan que el costo promedio de los tacos oscila entre $35 y $50, pero sienten que no justifican la espera y la calidad. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación precio-calidad es buena, especialmente por el sabor de la carne.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de los alimentos, que a veces supera la hora. La actitud del personal es frecuentemente descrita como mala, con comentarios sobre la falta de atención y amabilidad. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba lleno y que había pocos meseros, lo que contribuyó a la mala experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener las instalaciones más limpias y en buen estado.
Ofrecer porciones más justas en relación al precio.
Aumentar la vigilancia para evitar robos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial por la calidad de sus tacos, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Muchos clientes no lo recomiendan debido a estas fallas.