Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros recibiendo elogios y otros siendo criticados. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos sintiendo que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEspaciosoTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como arrechera, ribeye, hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos, así como la falta de correspondencia entre lo que se ofrece en el menú y lo que se sirve. Algunos platillos son descritos como fríos o tardan mucho en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, ideal para reuniones y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. La música puede ser demasiado alta en ocasiones, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros critican la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la correspondencia entre el menú y los platillos servidos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar la reducción de tiempos de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes disfrutan del ambiente y los precios, pero la experiencia general puede verse afectada por problemas recurrentes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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