Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes valoran positivamente la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en carnes y antojitos. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente. Los precios son un punto de discusión, con opiniones divididas sobre su relación con la calidad. El ambiente es acogedor y familiar, aunque hay áreas de mejora en la atención y la comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesCortes de carneAntojitosComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, destacando la arrachera, el salmón a la parrilla, y los antojitos típicos. Muchos clientes mencionan que los cortes de carne son de excelente calidad y que los platillos están bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sorpresas en el menú y que algunos platillos no valen el costo. En general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y familiar. Muchos clientes aprecian el espacio limpio y agradable, ideal para compartir en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de áreas adecuadas para mascotas y la necesidad de mejorar la comodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en relación a las porciones y la calidad. Hay menciones de que los precios no incluyen IVA, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de alimentos y la necesidad de recordar a los meseros sobre los pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras.
Asegurarse de que los precios en el menú incluyan IVA para evitar sorpresas.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Considerar la comodidad de los asientos para una mejor experiencia.
Aumentar la variedad de opciones para mascotas y mejorar su atención.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la claridad de sus precios. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y sabor.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
