Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención inconsistente y la inclusión automática de propina. A pesar de algunas quejas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente familiar y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesComida FamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de carne asada, carne en su jugo, hamburguesas, milanesa al coco, y sopa azteca. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa y tiene buen sazón, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos y la calidad de las tortillas. En general, la mayoría de los comensales consideran que la comida es rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar tranquilo para comer. Algunos comentarios mencionan que el ruido de la televisión puede ser alto, pero en general, los clientes aprecian la limpieza y el orden del lugar. La música es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son excesivamente caros en relación a lo que se recibe. En general, la percepción es que se ofrece buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de interés de algunos meseros. Algunos mencionan que se incluye la propina automáticamente, lo que ha generado descontento. En general, la atención es valorada positivamente, pero hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para que sea más consistente.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar descontento.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sazón.
Atender las quejas sobre la calidad de las tortillas y el pollo.
Mantener el ambiente tranquilo y agradable, controlando el ruido de la televisión.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de la propina para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
