Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos y las costillas, es bien valorada por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la música alta y la higiene de los baños son puntos a mejorar. En general, es un lugar que podría ser excelente si se mejorara el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosAsadaCostillasComida al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son el platillo más destacado, especialmente los de asada y las costillas. La carne es fresca y suave, con buen sabor. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de la carne puede variar y que algunos platillos no están bien preparados. Las salsas y los frijoles charros también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa, aunque hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que la música está demasiado alta. El lugar es pequeño y limpio, pero hay quejas sobre la higiene de los baños. La decoración tiene un toque norteño, y el asador al aire libre es un atractivo. Sin embargo, el humo puede ser un problema para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que los platillos son caros en comparación con las porciones. En general, se considera que se puede comer bien a un buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, a veces hasta 1.5 horas. La actitud del personal es criticada, con comentarios sobre ser groseros y desorganizados. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en los baños y el área de comedor.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar la calidad de la carne en todos los platillos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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