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Artehelado, México en Carmen
No True RatingNº 396 en 867 en Carmen
Nº 5 de 6 Otras cocinas en Carmen
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y valoran la calidad de los productos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la falta de variedad en algunos sabores. El ambiente es agradable, aunque la presencia de mosquitos es un inconveniente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero la falta de opciones de pago puede ser un problema para algunos.
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FamiliarAgradableTranquiloCasualAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoPostresArtesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con sabores variados y de buena calidad. Muchos clientes destacan el helado de chocolate y el de caramelo salado como favoritos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en algunos momentos y que algunos sabores no cumplen con las expectativas. En general, la calidad del helado es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, ideal para disfrutar de un helado. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de mosquitos en el jardín. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad del helado justifica el costo. Hay comentarios sobre la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas, lo que puede ser un inconveniente para algunos. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque con margen de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos sabores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la variedad de sabores disponibles en todo momento.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Implementar medidas para reducir la presencia de mosquitos en el jardín.
Mantener la calidad del helado en todo momento.
Conclusión
El lugar ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y variedad de sabores. La falta de opciones de pago es un inconveniente a considerar.
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Calle 60 entre 31 y Concordia
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y hot dogs con un servicio amable. Aunque hay críticas sobre algunos platillos, la mayoría de los clientes están satisfechos y consideran que el precio es justo. Hay oportunidades de mejora en la calidad y tiempos de espera.
HamburguesasHot Dogs