Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/05/2025
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y consideran que son de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de sabores. El ambiente es valorado positivamente, aunque la falta de opciones de pago y la presencia de mosquitos son puntos negativos. A pesar de los inconvenientes, muchos recomiendan el lugar por sus sabores únicos y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTranquiloJardínLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoPostresArtesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como deliciosos y sabrosos. Hay menciones de sabores únicos y artesanales, como el de chocolate oscuro y caramelo salado. Sin embargo, algunos clientes notaron que la variedad de sabores puede ser limitada en ocasiones y que algunos helados no tenían el mismo sabor que en visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio bonito y decoraciones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de mosquitos en el jardín. La mayoría de los clientes aprecian el espacio para disfrutar de los helados, aunque algunos sugieren que podría ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas. Algunos clientes mencionan que el precio es elevado, pero vale la pena por la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogiaron la amabilidad del personal, mientras que otros reportaron experiencias negativas, como mal trato y falta de atención. La rapidez del servicio también fue mencionada, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos sabores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Implementar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Controlar la presencia de mosquitos en el área exterior.
Mantener la calidad de los helados en todas las visitas.
Conclusión
El lugar ofrece helados de buena calidad y sabores únicos, pero necesita mejorar en atención al cliente y opciones de pago. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
