Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 1838 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 115 de 526 Panadería en Ecatepec de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pan y pasteles, aunque la calidad ha sido cuestionada recientemente. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando indiferencia. La limpieza del lugar también ha sido un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su variedad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaMexicanaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado sabroso y fresco, aunque algunos clientes mencionan que ha bajado la calidad. Hay una buena variedad de panes, pasteles y gelatinas, pero algunos pasteles han sido reportados como viejos o agríos. Los minibolillos son mencionados, y hay comentarios sobre la masa de los panes siendo la misma. En general, el pan dulce tiene críticas mixtas, con algunos clientes señalando problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un punto de crítica, con algunos clientes mencionando que no está tan limpio como antes. Sin embargo, otros destacan que el lugar siempre se ha visto limpio. La atmósfera parece ser familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la aglomeración de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del pan. Sin embargo, otros mencionan que el pan es bueno y a precios accesibles. Hay quejas sobre el cobro de bolsas de papel y la falta de cambio completo. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la cordialidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención es cortante o deficiente. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de personal en el mostrador, lo que afecta la experiencia del cliente. También se reporta que algunos empleados son groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los productos, especialmente los pasteles.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del pan.
Ofrecer un mejor manejo de las quejas y sugerencias de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de productos y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para mantener la lealtad de sus clientes.