Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1013 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y una buena oferta de comida a precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente durante los shows en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoDivertidoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetBarTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y a buen precio. Se destacan platillos como tacos, nachos y limonada de mango. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas y la presentación de ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena, pero otros notan que han cambiado algunos platillos que solían ser populares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para socializar y disfrutar de música en vivo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y limpieza. Algunos clientes también notan que el ruido puede ser un problema, especialmente con la música a alto volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y la percepción de que el servicio no justifica el costo en algunos casos. Algunos mencionan que hay opciones económicas en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros groseros y una actitud poco servicial. La espera para recibir la comida también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Clarificar la política de propinas para evitar malentendidos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Mantener la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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