Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene sus puntos fuertes, pero también muchas críticas por la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos por la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las quejas, la vista y la ubicación son aspectos positivos que algunos clientes destacan. Sin embargo, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones divididas. Algunos platillos son bien valorados, como las enchiladas y la sopa de tortilla, mientras que otros, como la milanesa y los nachos, son criticados por su mal sabor y presentación. La calidad de los ingredientes también es cuestionada, con menciones de comida fría y recalentada. En general, el sazón es considerado bueno en algunos platillos, pero no extraordinario.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado por su ubicación y vistas, especialmente hacia la plaza y el templo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y un ambiente desorganizado. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran desagradable debido a la suciedad y la falta de atención al detalle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no cumple con las expectativas. Además, se menciona que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud del personal, con experiencias de espera prolongada y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mayormente negativa, con críticas sobre el servicio y la calidad de la comida. A pesar de su buena ubicación y vistas, muchos clientes no lo recomiendan debido a las deficiencias en el servicio y la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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