Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 975 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La lentitud en el servicio y la falta de algunos platillos del menú son quejas comunes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y la posibilidad de enviar desayunos sorpresa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es muy rica, especialmente el café y los postres, mientras que otros la consideran de mala calidad y con poca variedad. Se reportan problemas con la presentación y la falta de ingredientes en el menú. Las enchiladas suizas causaron malestar a un cliente. En general, hay una percepción de que la comida no está a la altura de los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de cucarachas y malos olores. Algunos clientes también mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que el ambiente puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el café y otros productos son caros y no valen lo que se paga. Sin embargo, hay quienes piensan que la calidad es buena, aunque un poco costosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con el trato y la eficiencia. La espera para ser atendido y para recibir la cuenta es un problema común. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la entrega de desayunos sorpresa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes del menú disponibles.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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